خلال العام الأول من المشروع، تمكنت فرق مكتب حقوق الإنسان من الوصول إلى 14,197 من مرافق رعاية المسنين (10,768 نازحًا داخليًا و3,429 مركزًا للرعاية الصحية)، بما في ذلك 6,386 رجلاً و6,269 امرأة و774 فتى و768 فتاة، من بينهم 482 من الأشخاص ذوي الإعاقة من خلال 10 مرافق رعاية صحية أو من خلال فريقين متنقلين، لمعالجة احتياجاتهم العاجلة. يُرجى الاطلاع على وثيقة الرابط 01-M.O.V
كان التقدم نحو تحقيق هدف المشروع على النحو التالي:
النشاط 1.1.1. توفير أنشطة جماعية للصحة العقلية والدعم النفسي والاجتماعي: استهدفت فرق مشروع منظمة حقوق الإنسان 11908 من أفراد الأسرة المعاقين (5559 رجلاً و5340 امرأة و448 فتى و561 فتاة) من خلال 1397 جلسة حول مواضيع مثل الرفاهية وتأثير الأزمات، والاضطراب ثنائي القطب، والصحة العقلية والوصمة، والصرع، والخسارة، والحزن، والحداد، والأحداث المؤلمة وآثارها، والإجهاد والعناية الذاتية، وإيذاء النفس والانتحار، والخوف وآثاره وكيفية التعامل معه، والاضطرابات السلوكية عند الأطفال، والاكتئاب، والعدوان عند الأطفال. ومن بينهم، تم استهداف 412 من أفراد الأسرة المعاقين (124 رجلاً و262 امرأة و18 فتى و8 فتيات) من خلال 51 جلسة توعية في الأيام الدولية، بما في ذلك اليوم العالمي لمنع الانتحار، واليوم العالمي للصحة العقلية، واليوم العالمي للطفل، واليوم العالمي للأشخاص ذوي الإعاقة.
النشاط 2.1.1. توفير استشارات الصحة النفسية والدعم النفسي والاجتماعي الفردية: استهدفت فرق مشروع مكتب حقوق الإنسان 3907 من مرافق رعاية الأطفال (1807 من الرجال و1459 من النساء و392 من الأولاد و249 من الفتيات) من خلال:
كان العدد الإجمالي لاستشارات الصحة النفسية والدعم النفسي والاجتماعي الفردية 8732 استشارة (3586 من الرجال و3220 من النساء و1163 من الأولاد و763 من الفتيات). ومن بين هذه الاستشارات، أجرى العاملون في مجال الصحة النفسية والاجتماعية 7008 استشارة، بما في ذلك (2911 من الرجال و2571 من النساء و906 من الأولاد و620 من الفتيات). ونفذ العاملون في مجال الصحة النفسية والاجتماعية ما يلي:
792 جلسة تقييم نفسي اجتماعي أولي (301 من الرجال و268 من النساء و138 من الأولاد و85 من الفتيات)،
2167 جلسة دعم نفسي أولي (1056 من الرجال و866 من النساء و136 من الأولاد و109 من الفتيات).
682 جلسة تثقيف نفسي في مجال الصحة النفسية والدعم النفسي والاجتماعي لمقدمي الرعاية أو أحد مقدمي الرعاية لهم (342 رجلاً و340 امرأة)
338 جلسة ما قبل الولادة (227 رجلاً و111 امرأة)
3029 جلسة متابعة (1630 رجلاً و1399 امرأة).
استهدف أطباء برنامج الفجوة في الصحة النفسية 575 من مقدمي الرعاية من خلال 1109 جلسة على النحو التالي: (521 رجلاً و415 امرأة و117 فتى و56 فتاة)، للوصول إلى اضطرابات الصحة النفسية والدعم النفسي والاجتماعي المختلفة، بما في ذلك الفصام والاكتئاب والقلق والصرع والضغوط النفسية واضطراب ما بعد الصدمة.
علاوة على ذلك، أجرى الطبيب النفسي 615 جلسة علاج نفسي (154 رجلاً و236 امرأة و140 فتى و85 فتاة).
النشاط 2.1.2. تسهيل جلسات رعاية الموظفين ودعم الأقران للعاملين في المجال الشخصي وموظفي الرعاية الصحية داخل المرافق: خلال فترة المشروع، استهدفت فرق موظفي الموارد البشرية 208 (من موظفي المرافق الصحية والعاملين في المجال الشخصي) من خلال 122 جلسة دعم الأقران (حضر العديد منهم أكثر من جلسة واحدة)، مع التركيز على المناقشات الجماعية، ومشاركة الخبرات الشخصية، والصعوبات والتحديات التي واجهوها مع الحلول الممكنة.
النشاط 2.1.3. إعداد مسار الإحالة وتحديد وإحالة العاملات المنزليات: خلال فترة المشروع، تم استهداف 1774 عاملة منزلية (732 رجلاً و599 امرأة و253 فتى و190 فتاة) من خلال خدمات الإحالة بناءً على احتياجاتهن، بما في ذلك 486 عاملة منزلية (230 رجلاً و156 امرأة و67 فتى و33 فتاة) تم إحالةهن إلى خدمات الصحة العقلية والدعم النفسي والاجتماعي الأخرى، و17 عاملة منزلية (7 فتيان و10 فتيات) إلى خدمات حماية الطفل، و66 عاملة منزلية (64 امرأة وفتاتان) إلى خدمات العنف القائم على النوع الاجتماعي، و11 عاملة منزلية إلى الخدمات القانونية، و1043 عاملة منزلية إلى الخدمات الطبية، و151 إلى خدمات أخرى مثل سبل العيش وخدمات كبار السن، وما إلى ذلك.
النشاط 2.1.4. بناء قدرات العاملين الصحيين في المواضيع المتعلقة بالصحة العقلية والدعم النفسي والاجتماعي: قامت فرق المشروع بتدريب 68 متدربًا من موظفي المرافق الصحية (33 ذكرًا و35 أنثى) على أساسيات الصحة العقلية والدعم النفسي والاجتماعي، والدعم النفسي الأولي، والتحديد والإحالة، والوقاية من الانتحار.
النشاط 2.2.1. جلسات الإشراف الفردية للعاملين في مجال الصحة العقلية والدعم النفسي والاجتماعي: استهدف المشرفان الميدانيان للصحة العقلية والدعم النفسي والاجتماعي 20 عاملًا في مجال الصحة العقلية والدعم النفسي والاجتماعي من خلال 484 جلسة إشراف فردية، مع التركيز على آلية تنفيذ الأنشطة خطوة بخطوة ومناقشة ملفات الحالات والصعوبات والتحديات التي يواجهها العاملون في مجال الصحة العقلية والدعم النفسي والاجتماعي.
النشاط 2.2.2. جلسات الإشراف الجماعي للعاملين في مجال الصحة العقلية والدعم النفسي والاجتماعي من خلال 49 جلسة إشراف جماعي، حيث ناقش العاملون في مجال الصحة العقلية والدعم النفسي والاجتماعي ملفات الحالات وتبادلوا تجاربهم وصعوباتهم من خلال المناقشات المفتوحة.
النشاط 2.2.3. جلسات الإشراف الجماعي لمشرفي ميدانيين في مجال الصحة النفسية والدعم النفسي والاجتماعي وعلماء النفس وأطباء برنامج الفجوة في الصحة النفسية: تم استهداف مشرفي ميدانيين في مجال الصحة النفسية والدعم النفسي والاجتماعي وعلماء النفس وأطباء برنامج الفجوة في الصحة النفسية والاجتماعية بـ 48 جلسة إشراف جماعي على النحو التالي:
استهدف المتخصص الفني في مجال الصحة النفسية والدعم النفسي والاجتماعي المشرفين الفنيين الميدانيين في مجال الصحة النفسية والدعم النفسي والاجتماعي وعلماء النفس بـ 36 جلسة إشراف جماعي.
استهدف المشرف النفسي طبيبي برنامج الفجوة في الصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي بـ 12 جلسة إشراف جماعي.
خلال السنة الأولى من المشروع، تم إجراء 368 دراسة استقصائية لتقييم الأثر لقياس التحسينات في التصورات والمعرفة والمواقف (بما في ذلك الوصمة) والسلوكيات بين العاملين في مجال الرعاية الصحية في المرافق تجاه الأفراد الذين يعانون من مشاكل الصحة النفسية والدعم النفسي والاجتماعي. كشف التقييم عن معدل تحسن بلغ 28.85٪. ومع ذلك، تأثر هذا التحسن سلبًا بالتحديات الكبيرة الناشئة عن التغييرات في توظيف العاملين في مجال الرعاية الصحية في المرافق.
كما تم إجراء 6880 دراسة استقصائية لتقييم الأثر لقياس التحسينات في التصورات والمعرفة والمواقف (بما في ذلك الوصمة) والسلوكيات بين أفراد المجتمع والأسر تجاه الأفراد الذين يعانون من مشاكل الصحة النفسية والدعم النفسي والاجتماعي. كشف التقييم عن معدل تحسن بلغ 15.73٪.
هدف فريق HRO إلى قياس معدل التسرب بين الممرضات اللاتي توقفن عن العلاج قبل إكمال جلساتهن من خلال إجراء جلسة تقييم نفسي اجتماعي تستهدف 755 من الممرضات لتحديد الأعراض التي يعاني منها المستفيد لتطوير خطة التعافي المناسبة له. وبناءً على النتائج الرئيسية للتقييم، تم تحديد 560 من الممرضات المقيمات اللاتي حضرن أكثر من 4 جلسات، مما يشير إلى استمرار مشاركتهن في العلاج. وعلى العكس من ذلك، حضر 195 من الممرضات المقيمات اللاتي حضرن أقل من 4 جلسات ثم توقفن عن العلاج، مما شكل مجموعة المتسربين. وتم حساب معدل التسرب بنسبة 20%.